1. Úvodní ustanovení
Tyto podmínky použití upravují pravidla používání webových stránek teethvampe.center a služeb poskytovaných společností Instalatér Vamper (dále jen „poskytovatel").
Používáním našich webových stránek a služeb vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, nepoužívejte prosím naše služby.
2. Informace o poskytovateli
Instalatér Vamper
Vinohradská 125
130 00 Praha 3
Česká republika
E-mail: [email protected]
3. Používání webových stránek
Naše webové stránky slouží k prezentaci našich služeb a umožňují vám s námi komunikovat prostřednictvím kontaktních formulářů.
Zavazujete se používat tyto stránky pouze zákonným způsobem a způsobem, který neporušuje práva třetích stran a neomezuje nebo nebrání komukoli jinému v používání těchto stránek.
4. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, grafiky, logotypů, obrázků a softwaru, je majetkem poskytovatele nebo jeho dodavatelů a je chráněn autorským právem a dalšími právy k duševnímu vlastnictví.
Kopírování, reprodukce nebo jakékoli jiné použití obsahu bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele je zakázáno.
5. Objednávka služeb
Poptávka odeslaná prostřednictvím kontaktního formuláře není závaznou objednávkou. Jedná se o nezávazný dotaz, na který vám odpovíme cenovou nabídkou.
Smlouva o poskytnutí služeb vzniká až po vzájemné dohodě na ceně a termínu, a to buď písemně (e-mailem) nebo ústně s následným potvrzením.
6. Ceny a platební podmínky
Všechny ceny uvedené na webu jsou orientační a platí v českých korunách (CZK) včetně DPH.
Konečná cena je stanovena v cenové nabídce nebo faktuře a může se lišit v závislosti na rozsahu a složitosti práce.
Platba se provádí:
- V hotovosti po dokončení práce
- Bankovním převodem na základě faktury
7. Poskytování služeb
Služby poskytujeme v souladu s platnými právními předpisy a profesními standardy.
Zavazujeme se:
- Dodržet domluvené termíny
- Provést práci odborně a kvalitně
- Používat certifikované materiály
- Po sobě uklidit
8. Záruka a reklamace
Na všechny naše práce poskytujeme záruku v délce minimálně 24 měsíců od dokončení, pokud není dohodnuto jinak.
Záruka se nevztahuje na:
- Škody způsobené nesprávným používáním nebo nedodržením pokynů
- Škody způsobené zásahem třetí strany
- Běžné opotřebení
- Přírodní katastrofy a vyšší moc
Reklamace lze uplatnit e-mailem na [email protected] s popisem problému a fotografiemi. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.
9. Odpovědnost za škody
Poskytovatel odpovídá za škody způsobené při poskytování služeb v souladu s platnými právními předpisy.
Poskytovatel neodpovídá za:
- Škody způsobené skrytými vadami, které nebylo možné při běžné prohlídce odhalit
- Škody způsobené předchozími nekvalitními opravami třetích stran
- Škody na majetku způsobené okolnostmi, které nemohl ovlivnit
10. Ochrana osobních údajů
S vašimi osobními údaji nakládáme v souladu s GDPR a našimi zásadami ochrany osobních údajů.
11. Storno podmínky
Objednanou službu můžete zrušit:
- Bez poplatku při zrušení více než 48 hodin před domluveným termínem
- S poplatkem 500 Kč při zrušení 24-48 hodin před termínem
- S poplatkem 50 % z celkové ceny při zrušení méně než 24 hodin před termínem
V případě havarijních výjezdů nelze zrušení objednávky uplatnit.
12. Závěrečná ustanovení
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. Aktuální verze je vždy k dispozici na našich webových stránkách.
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
13. Kontakt
V případě jakýchkoliv dotazů k těmto podmínkám nás kontaktujte na e-mailu [email protected].
Tyto podmínky jsou platné od 1. ledna 2025.